Segurança e privacidade em primeiro lugar: criptografia em trânsito e repouso, conformidade com a LGPD e controle de acesso em toda a plataforma.
Segurança da Informação
Como a VisionCX protege os dados da sua organização, com hospedagem integralmente no Brasil.
Confiança é o alicerce de toda relação com nossos clientes. A VisionCX é construída sobre infraestrutura de nuvem de nível corporativo, com segurança aplicada em camadas e os dados hospedados integralmente no Brasil .
Três compromissos
Aplicação, banco de dados e arquivos operam em região brasileira, favorecendo a conformidade com a LGPD.
Todo o tráfego usa HTTPS obrigatório: os dados sempre viajam criptografados entre o usuário e a plataforma.
Autenticação gerenciada e isolamento total entre contas: cada cliente acessa apenas os próprios dados.
Em detalhe, sem complicar
Hospedagem em provedores líderes de mercado (Vercel e Supabase), sobre nuvem AWS.
Conexões via HTTPS obrigatório, garantindo dados sempre criptografados no caminho.
Login por e-mail e Google, com gestão de sessões e credenciais em serviço dedicado.
Segregação rigorosa dos dados: nenhuma conta enxerga informações de outra.
Erros e incidentes são detectados em tempo real, permitindo resposta rápida.
Chaves e credenciais ficam guardadas em cofre seguro, nunca no código-fonte.
Infraestrutura de confiança
A VisionCX opera sobre a mesma infraestrutura adotada por empresas de tecnologia no mundo inteiro. Herdamos, de forma indireta, os rigorosos controles de segurança dos nossos provedores, auditados por entidades independentes todos os anos, com os dados tratados no Brasil.
Hospedagem, computação e entrega da aplicação.
Banco de dados, autenticação e arquivos. Dados criptografados em repouso (AES‑256) e em trânsito (TLS).
Privacidade
Os dados da sua organização e das respostas que você coleta ficam hospedados no Brasil, o que evita a transferência internacional de dados pessoais como regra. Essas informações são usadas exclusivamente para operar a plataforma para você, nunca são comercializadas, e o acesso é restrito aos usuários autorizados da sua própria conta.
Estamos à disposição para aprofundar qualquer aspecto de segurança, privacidade ou conformidade com a sua equipe.
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VisionCX · Segurança da Informação · Julho de 2026